Kişisel verilerin korunması

Sorumlu

Bu site ve mağaza, Şef Serhat Doğramacı’nın Doğramacı Design markası adına işletilir. Kişisel verilerinizle ilgili her soru ve başvuru için aşağıdaki iletişim kanalından bize ulaşabilirsiniz.

Sipariş verirken aldığımız bilgiler

Ad soyad, cep telefonu, e-posta, teslimat adresi (il, ilçe, açık adres), isterseniz sipariş notu; kurumsal fatura istediğinizde firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası; sepetinizdeki ürünler ve seçimleriniz (ör. bıçağa yazdırılacak isim).

Bu bilgileri siparişinizi hazırlamak, kargoya vermek, faturasını kesmek ve siparişiniz hakkında sizinle iletişim kurmak için kullanırız. Hukuki sebep: sözleşmenin kurulması ve ifası ile yasal yükümlülüklerimiz (KVKK md. 5/2-c ve 5/2-ç).

Siparişi gönderdiğiniz bağlantının IP adresi de siparişle birlikte kaydedilir; kısa sürede çok sayıda sahte sipariş denemesini durdurmak için kullanılır.

Kart bilgileri

Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR’ın güvenli sayfasında alınır. Kart numaranız ve kart bilgileriniz bize gelmez, bizde saklanmaz.

Ödemenin yapılabilmesi için adınız, e-postanız, telefonunuz, adresiniz, sipariş tutarı ve ürün listesi PayTR’a iletilir; PayTR bize yalnızca ödemenin sonucunu bildirir.

Bilgilerinizi kimlerle paylaşırız

Ödeme için PayTR ile; teslimat için siparişinizi taşıyan kargo firmasıyla (ad, telefon, adres). Site, Cloudflare altyapısında barındırılır ve bilgiler orada saklanır. Bunların dışında kimseyle paylaşmayız, satmayız.

Siteyi gezerken

Sitenin hangi sayfalarının okunduğunu görmek, gerçek ziyaretçiyi otomatik yazılımlardan (botlardan) ayırmak ve siteyi kötüye kullanıma karşı korumak için kendi ziyaret sayacımızı kullanırız. Kaydedilenler: IP adresi ve ondan çıkan yaklaşık şehir ve ülke, internet sağlayıcısı, tarayıcı ve cihaz türü, gezilen sayfalar, siteye hangi siteden geldiğiniz, sayfada kalma süresi ve sayfanın ne kadarının okunduğu, sepete ekleme gibi mağaza işlemleri.

Bu sayaç çerez kullanmaz ve bilgileri reklam şirketleriyle paylaşmaz. Hukuki sebep: meşru menfaatimiz (KVKK md. 5/2-f).

Sepetiniz yalnızca kendi tarayıcınızda tutulur; siparişi gönderene kadar bize ulaşmaz.

Ne kadar süre tutarız

Sipariş ve fatura bilgileri, vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü saklama süreleri boyunca tutulur. Ziyaret kayıtları 180 gün, mağaza işlem kayıtları 365 gün sonra kendiliğinden silinir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlışsa düzeltilmesini, şartları varsa silinmesini isteme, itiraz etme ve zarara uğradıysanız giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Başvurunuzu aşağıdaki kanaldan iletebilirsiniz.